Organisatiecoaching: mix van coaching en organisatie-ontwikkeling

Al ruim 8 jaar werk ik als managementcoach en organisatie-ontwikkelaar. Vaak vertel ik mensen dat voor mij het werken met individuen hetzelfde is als met organisaties. In eerste instantie kijken ze me dan vreemd aan: "Je kunt een organisatie toch niet één op één begeleiden?" Nee, strikt genomen niet, maar ook bij organisaties werk ik aan het verleggen van de horizon en zoek ik de grenzen op van het ambitieniveau en de competenties. Belangrijk uitgangspunt voor mij daarbij is co-creatie. De manager heeft zelf een belangrijke rol in het verandertraject en ik kan daarbij ondersteunen.

Ik was daarom aangenaam verrast door het nieuwe boek "Organisatiecoaching in de praktijk". Ik ben de redacteuren gaan opzoeken om te praten over deze term en wat het kan bewerkstelligen. De aanleiding voor Jos van Jaarsveld en Fer van den Boomen om het boek te schrijven komt voort uit de integratie van organisatieadvies en coaching die we in de praktijk steeds meer zagen. "Het vak coaching ontwikkelt zich van de individugerichte benadering, via de teamcoaching naar organisatieverandering op basis van coaching. Tegelijkertijd zie je organisatie-adviseurs meer aandacht krijgen voor de gedragsaspecten van de verandering,” licht Jos toe.

Wat is organisatiecoaching nu eigenlijk?

Ik vertel de heren dat ik het boek ook gelezen heb en na het eerste hoofdstuk wat teleurgesteld was. Behalve de worsteling van de totstandkoming van het boek, met zoveel co-auteurs en een uiteenzetting van de verschillen tussen adviseren en coaching kreeg ik geen antwoord op de vraag wat organisatiecoaching is. Ik verwacht toch blijkbaar een handboek.
Jos haast zich om de karakteristieken van organisatiecoaching voor mij op een rijtje te zetten. “Bij organisatiecoaching staat cocreatie centraal. Als organisatiecoach leg je patronen bloot om een duurzame verandering in de organisatie te bewerkstelligen. Het eigenaarschap ligt bij de opdrachtgever. Je doet een appèl op het lerend vermogen van de organisatie.” 

Allebei beamen ze dat je als organisatiecoach op het snijvlak van organisatieadviseur en coach werkzaam bent. Dat levert ook een spanningsveld op in je eigen handelen. De adviseur in je moet zich regelmatig inhouden om niet als expert op te treden en de coach moet buiten zijn ondersteunende rol treden en ook richting geven. Het oorspronkelijke idee van een hándboek voor organisatiecoaching hebben ze snel laten varen. “Je gaat dan toch op de stoel van de deskundige zitten en dat wilden we nu juist niet doen.“ zegt Fer.

Het boek bestaat nu voor het grootste gedeelte uit praktijkvoorbeelden. Daarmee hebben de auteurs laten zien hoe collega-coaches omgaan met dit spanningsveld. Bovendien vind ik zelf dat het boek en de totstandkoming ervan meteen een goed voorbeeld is van organisatiecoaching. Co-creatie, eigenaarschap, lerend vermogen… het zit er allemaal in. Door het in boekvorm aan te bieden, doorloop je ook als lezer dit proces en ga je nadenken over je eigen manier van werken bij het begeleiden van organisatieveranderingen. Het nam in ieder geval mijn onbevredigend gevoel over het eerste hoofdstuk in één klap weg.

Manager als organisatiecoach?

Wat kun je nu als manager in een organisatie met deze ontwikkeling, vraag je je misschien af? In toenemende mate zie ik managers die hun eigen veranderprocessen in de organisatie begeleiden en vormgeven. Ze begeven zich daarmee in feite op het terrein van organisatiecoaching, zoals hierboven beschreven. De vraag aan externe begeleiders verandert daarmee van "Verander de organisatie voor mij" naar "Geef mij tools om de organisatie vorm te geven".

Organisatiecoaching ondersteunt je rol als manager. Je kunt er niet alleen zelf gebruik van maken in wijze van aanpak van een organisatieverandering. Het geeft je ook meer ruimte in het contracteren van een extern deskundige. Managers en medewerkers vragen meer om veranderingen van binnenuit en willen hun eigen proces doorlopen. De expertrol van de traditionele organisatie-adviseur past daar in de toekomst steeds minder bij.

Doorpraten?

Samen met de schrijvers van het boek wil ik een bijeenkomst organiseren om verder te praten over de impact van organisatiecoaching voor managers, medewerkers en begeleiders van organisatieveranderingen. Heb je hier belangstelling voor? Neem dan contact met mij op 06-47564839 of m.eussen@paletonline.nl

Meer lezen?

Organisatiecoaching in de praktijk, Fer van den Boomen en Jos van Jaarsveld (red.), 2011

Voor u gelezen, NOBCO E-magazine, april 2011

Plaats een reactie

Naam: *
Email: *
Onderwerp: *
Reactie: *

Type de veiligheidscode hierboven over: