Veelgestelde vragen over intervisie 

Eerder heb ik aandacht besteed aan het fenomeen intervisie. Nu ga ik in op de meestgestelde vragen die ik erover gekregen heb. Misschien inspireert het je om intervisie te overwegen.
Praktische informatie over werkwijze en aanmelding intervisiegroep

Waar moet ik het dan over hebben in zo'n groep?

Ten eerste is het niet maar zo'n groep. Toegegeven je begint als vreemden voor elkaar, maar daarna vorm je al snel een hechte club, omdat je je zaken met elkaar deelt die je niet zomaar aan anderen vertelt. Dan kom ik op de kern van de vraag. Waar moet je het over hebben? Misschien ligt er wel achter: als ik het maar niet over gevoel hoef te hebben...

Bij intervisie gaat het in ieder geval NIET om de inhóudelijke oplossing van situaties. Vragen als "Welk systeem kan ik het best gebruiken om... ?" of "Hebben jullie ervaring met ... als automatiseringssysteem?" zullen niet aan de orde zijn.

Welke vragen dan wel?

"Wat maakt dat ik iedere keer last heb van.... in deze situatie"

"Wat kan ik doen om de situatie de volgende keer niet meer ....?"

De onderwerpen in de intervisie raken de manier waarop je aankijkt tegen de dingen. Welke overtuigingen heb je daarbij en wat vind je belangrijk. Op het moment dat de waarde hard werken voor jou bovenaan staat, zul je anders aankijken tegen een situatie, dan wanneer je vooral samenwerking belangrijk vindt.

Aangezien iedereen over andere achtergronden, opleiding en waarden en normen beschikt kunnen de deelnemers in de groep een andere kijk op jouw situatie hebben.

Mijn situatie is uniek! Wie kan mij dan helpen?

Natuurlijk zal niemand uit de groep in exact dezelfde situatie verkeren. Toch lijken organisaties én mensen meer op elkaar dan je zou denken. Zo verschillen de logistieke problemen van een servicebedrijf in de witgoedsector in de kern niet veel van de logistiek in een ziekenhuis. Zo kan een directeur van een logistieke organisatie tegen dezelfde druk en problematiek aanlopen als een specialist of clustermanager in een ziekenhuis.

Bovendien helpen de besproken onderwerpen je associatieve denkvermogen om na te gaan hoe dat dan in jouw organisatie zit. Je brein gaat ongemerkt op zoek naar de overeenkomsten in plaats van naar de verschillen.

Moet ik niet een groep binnen mijn werk organiseren?

Een intervisiegroep binnen een bedrijf kan een belangrijke bijdrage leveren als er ook een andere manier van werken of cultuur wordt voorgestaan. De intervisie ondersteunt dan deze verandering. Vanzelfsprekend is de herkenbaarheid van problemen groter naarmate het werkgebied gelijksoortiger is. Het kan voor mensen ook heel bedreigend zijn om met collega's te praten over de dingen die ze moeilijk afgaan. Veiligheid en vertrouwen is een belangrijk aspect van intervisie.

Een externe intervisiegroep biedt meer verschillende invalshoeken door de diversiteit aan deelnemers en vergroot je netwerk. Tevens ligt ook het gevaar van de betweter binnen de organisatie minder op de loer. 

Hoe is de privacy geregeld?

Alles wat in een intervisiegroep besproken wordt is vertrouwelijk. Dat is een voorwaarde om met elkaar gevoelige en persoonlijke informatie te delen. Het hoort bij de basisspelregels van intervisie.

Over de beveiligde omgeving waarin de leden van jóuw intervisiegroep informatie kunnen uitwisselen zijn ook wat vragen gerezen. Met een logincode kun je, als je dat wil, tussen de bijeenkomsten door informatie uitwisselen of vragen stellen. Vanzelfsprekend kan dat ook rechtstreeks, maar op het forum kun je reacties krijgen van alle deelnemers uit je intervisiegroep. Ik zal algemene uitkomsten van de intervisie proberen te verwoorden in een presentatie die op het forum te bekijken is. Deze verslagen zijn niet te downloaden en kunnen dus niet op andere plaatsen opeens opduiken. Het is voor eigen gebruik en je kunt bepaalde tips en inzichten nog eens teruglezen.

Wat als ik een bijeenkomst niet kan?

Het is natuurlijk de bedoeling dat iedereen er iedere keer is. Hoe kleiner de groep, hoe meer de aanwezigheid van iedereen ertoe doet. Iedereen heeft een eigen invalshoek en dus een nuttige bijdrage aan de resultaten van de intervisie. Bovendien leer je ook heel veel van de casuistiek van een ander. Er zitten altijd wel raakvlakken met zaken waar je zelf tegenaan loopt of gelopen bent.

In ieder geval is het belangrijk om je ruim op tijd af te melden, zodat we niet zitten te wachten op iemand die niet komt. Er wordt geen vervanger ingezet. Dit druist in tegen de vertrouwelijkheid en groepsband die vanaf de start is gesmeed.

Hoe ziet zo'n verslag eruit?

Om je een idee te geven van een verslag van een intervisiebijeenkomst heb ik een fictief exemplaar gemaakt. Je kunt het hier inzien. Het verslag is GEEN vervanger van de persoonlijke inzichten of aantekeningen die je kan maken tijdens de bijeenkomst. Aan het verslag kunnen later ook nog artikelen of links worden toegevoegd. Het wordt algemeen verwoord, zodat er geen herkenning naar de inbrenger van het onderwerp of de organisatie is.

Hoe zat het ook alweer met aanmelden?

Als je interesse hebt in deze vorm van intervisie kun je je aanmelden met dit aanmeldformulier.

Gerelateerde artikelen in EXPOSÉ

Intervisie: een theekransje?

Plaats een reactie

Naam: *
Email: *
Onderwerp: *
Reactie: *

Type de veiligheidscode hierboven over: